Wat levert samenwerking op als je kiest voor vertrouwen, proceskracht en gedeeld eigenaarschap? In dit artikel lees je hoe BAM Infra Nederland en dutch process innovators samen complexe energieprojecten voorspelbaar en toekomstbestendig maken. Met praktijkvoorbeelden, inzichten en een gedeelde visie op standaardisatie en lerend vermogen.
De energietransitie vraagt om daadkracht, samenwerking en kennis. Niet alleen in techniek, juist ook in overkoepelde projecten en processen. Hein Jan Bocxe (Directeur PMC Industrie & PMC Hoogspanning/ Middenspanning bij BAM Infra Nederland) en Dick Waterink (Commercieel Manager & Mede-eigenaar, dutch process innovators) gingen in gesprek over hoe een procesgerichte aanpak binnen complexe energieprojecten leidt tot voorspelbaarheid, vertrouwen en resultaat op strategisch niveau.
Het partnerschap tussen BAM Infra Nederland en dutch process innovators is een mooi voorbeeld van hoe strategische samenwerking leidt tot effectief procesmanagement en hoe gedeeld eigenaarschap en lerend vermogen leiden tot blijvende impact in de energietransitie. Met standaardisatie als versneller, vertrouwen als basis en kennis als brandstof bouwen beide partijen niet alleen aan projecten – maar aan een lerende, adaptieve keten die klaar is voor de toekomst.
Hein Jan Bocxe is al een aantal jaren verantwoordelijk voor de productmarktcombinatie en ziet de kracht van samenwerking in de keten binnen de hoog- en middenspanningsnetwerken van BAM Infra Nederland. Zijn eerste kennismaking met dutch process innovators (dpi) kwam via projecten als Noordwest 380kV en Moerdijk. Dick Waterink, commercieel verantwoordelijk bij dpi, werkt sinds 2015 intensief samen met BAM – een relatie die begon met het project Randstad 380kV Noordring gevolgd door NW 380kV en ZWW 380kV.
Traditioneel worden rollen binnen projecten individueel uitgevraagd. Maar volgens Dick werkt dat niet bij complexe langdurige opgaven zoals bij TenneT. “Het draait niet alleen om een rol invullen, maar om het realiseren van het resultaat. En dat vraagt om afspraken over wat daarvoor nodig is – buiten de standaard kaders om.”
BAM kiest daarom voor structurele samenwerking, met vaste procespartners die niet alleen kennis meebrengen, maar ook continuïteit en teamontwikkeling mogelijk maken. “Wij willen geen projectrelatie, maar een partnerschap dat over projecten heen waarde toevoegt.” In de raamovereenkomst met TenneT is het doel om specifieke kennis en expertise te integreren in teams overkoepelend over de projecten, zodat lessen uit eerdere projecten daadwerkelijk hun weg vinden naar nieuwe opgaven. Daarbij wordt bewust ruimte gemaakt voor jong talent dat wordt ingewerkt binnen het team. Zo leiden we de nieuwe generatie op voor de toekomst.
De aanpak van dpi sluit aan bij de kernwaarden van BAM: betrouwbaarheid en eigenaarschap. Dpi neemt verantwoordelijkheid voor haar scope en levert consistente kwaliteit. Dat maakt het mogelijk om richting opdrachtgevers als TenneT meerjarige afspraken te maken, te verbeteren en te versnellen.
Hoewel de samenwerking sterk staat, is er ruimte voor groei. De uitdaging zit in het structureel borgen van kennis en het terugbrengen van projectinzichten naar de verschillende niveaus. Die beweging vraagt om nauwe afstemming tussen samenwerking op raamovereenkomst en tender- en projectniveau. Eigenaarschap mag zich nog meer vertalen naar gedrag op de werkvloer. Want alleen dan kan kennis structureel worden gedeeld en toegepast.
BAM is actief met 100 tot 130 mensen binnen de hoog- en middenspanningsmarkt, verdeeld over vier werkstromen: lijnverbindingen en bereikbaarheidvoorzieningen (EU-367), hoogspanningsstations (EU303 met partner Omexom) , offshore 2GW-projecten, en middenspanningsprojecten voor netbeheerders als Liander en Enexis. Elke stroom kent zijn eigen dynamiek, maar kennisuitwisseling is een constante factor.
Binnen BAM wordt kennis georganiseerd langs twee assen: via een expertteam dat structureel inzichten deelt en via een centrale kennisdatabase. Maar even belangrijk is de menselijke component: weten wie je moet bellen. Juist langdurige samenwerkingen zoals met dpi versterken beide vormen van kennisdeling.
In projecten als HS-Station Musselkanaal (EU303) en 380kV lijnverbinding Rilland-Tilburg (EU367) groeit het belang van standaardisatie. Maar standaardisatie betekent niet rigide werken. Het vraagt om slim geborgde processen die ruimte laten voor flexibiliteit. Dick verwoordt het krachtig: “Hoe mooi zou het zijn wanneer kennis zo goed geborgd is dat het niet uitmaakt met welke mensen je werkt, dat iedereen direct waarde kan toevoegen?”
Hein Jan maakt de metafoor met het uitzicht vanaf de oude Suikersilo in Halfweg op de tiende etage in het oude kantoor van dpi: “Het uitzicht en vergezicht staat voor mij symbool voor onze ambitie: met dezelfde mensen méér kunnen doen.
Een tender winnen is nooit vanzelfsprekend. Ook niet in de wereld van hoogspanningsprojecten, waar techniek, deadlines en verwachtingen stevig zijn. Toch lukte het BAM en dutch process innovators om twee TenneT-tenders op rij binnen te halen. Door een samenwerking die heel prettig werkte en twee mensen die elkaar goed aanvullen: Dick Lekkerkerker, tendermanager van BAM en Thijs Witteveen, adviseur tender bij dutch process innovators. Hoe de samenwerking vorm kreeg, waarom het zo soepel liep en wat opdrachtgevers daar uiteindelijk aan hebben.
Voor BAM was de raamovereenkomst EU367 een belangrijke tender. Het bedrijf zocht een team dat snel kon schakelen en de wereld van TenneT kent. Het partnerschap bracht Dick opnieuw bij dutch process innovators en bij Thijs. De keuze was logisch. In eerdere TenneT-projecten werkten BAM en dutch process innovators al samen in de uitvoering. Daardoor was er direct herkenning: dezelfde taal, hetzelfde begrip van de opgave en dezelfde manier van werken.
“We begrepen elkaar eigenlijk meteen,” zegt Dick Lekkerkerker. “Dat maakt zo’n start een stuk makkelijker.” Geen lange opstartfase dus, maar direct door naar de inhoud.
Dick en Thijs. Waar de één overzicht en rust brengt, zorgt de ander voor structuur en energie. Dat werkte opvallend goed. Dick hoefde niet elke stap te controleren, omdat hij zag dat Thijs het proces strak neerzette. En Thijs wist precies wanneer Dick erbij moest zijn: op momenten dat een heldere blik het plan net even beter maakte.
“Ik kreeg de ruimte om mijn werk te doen en het proces in te richten op een manier die het effectiefst was,” zegt Thijs. “Dat vertrouwen voel je.”
Daardoor ontstond een samenwerking met weinig woorden, veel vertrouwen en een prettig ritme.
De raamovereenkomst EU367 vroeg om een aanpak die anders was dan gebruikelijk. Niet alleen vanwege de krappe planning, maar vooral door de opzet: vier thema’s, meerdere tenderstrategen en halverwege al een moment waarop TenneT inhoudelijk zou meekijken. Een initiële aanbieding, gevolgd door een BAFO-fase (Best And Final Offer) waarin alles verder moest worden uitgewerkt. Dat betekent dat je met meerdere strategen, invalshoeken en tempo’s aan één strategie werkt. Om dat werkbaar te houden, koos het team ervoor om de grote groep op te delen in vier compacte subteams, elk verantwoordelijk voor één inhoudelijk thema. Dat werkte. Korte lijnen en duidelijke verantwoordelijkheid. Iedereen wist precies waar hij aan werkte en waarom.
“In die tweede fase kwam alles samen,” vertelt Dick. “De inhoud stond er voor een groot deel al, maar toen werd het echt één geheel.”
Na de raamovereenkomst volgde Zuid West 380 kV Oost Civiele werkzaamheden Perceel 2 Tilburg. Deze tender kwam niet uit de lucht vallen: tijdens het raamcontract werd al duidelijk dat dit de eerste concrete aanbesteding zou worden. BAM zit goed in de regio en het projectteam kende het werkgebied al behoorlijk goed.
Toch vroeg deze tender om een andere manier van denken. Waar de raamovereenkomst vooral procesmatig was, draaide deze tweede tender om het doorgronden van een concreet werk: wegen, funderingen, logistiek, bereikbaarheid, risico’s, de praktische kant van het vak.
De samenwerking tussen BAM en dutch process innovators stond inmiddels zo goed dat iedereen elkaar snel vond. Thijs kende het beoogde projectteam van BAM en was bekend met Tennet; Dick kende het speelveld en wist precies wanneer het tijd was om te schakelen. “Als je elkaar kent, kom je sneller tot de kern,” zegt Dick. Perceel Moerdijk-Tilburg werd, met dezelfde open communicatie en nuchtere samenwerking, overtuigend gewonnen.
In een groot infraproject gebeurt nooit iets vanzelf. Zeker niet in een omgeving waar techniek, planning en veiligheid continu samenkomen. Juist daar speelt procesmanagement een sleutelrol — en dat is precies het terrein waar BAM en dutch process innovators elkaar binnen de projecten hebben gevonden. Met Hans Verhoeven als projectmanager van BAM en Jesse Brandt adviseur proces van dutch process innovators ontstaat een samenwerking die verrassend snel hecht werd.
De samenwerking tussen BAM en dutch process innovators bouwde voort op een bewezen aanpak in de samenwerking tussen BAM en dutch process innovators: dutch process innovators nam het procesmanagement hier als vaste scope aan. Geen urenmodel, geen losse inzet; maar de belofte om procesmanagement als geheel te organiseren, te borgen en te ontwikkelen. Voor Jesse was het precies wat hem energie geeft: volledige regie en verantwoordelijkheid op het leveren van beloofde prestaties.
Jesse merkte dat Hans oprecht nieuwsgierig was naar wat dpi kon toevoegen. Hij luisterde, vroeg door en stond open voor ideeën. Niet omdat het moest, maar omdat hij wilde begrijpen wat er beter kon. Hans zag op zijn beurt in Jesse dezelfde gedrevenheid terug die hij eerder bij andere dpi’ers had gezien. Iemand die graag dingen goed wil regelen. Die scherp is op proces en resultaat, maar nooit star. Iemand die op tijd signaleert en handelt wanneer iets te veel risico begint te worden.
Die combinatie – openheid, realisme, en de durf om elkaar aan te spreken – maakte dat hun samenwerking niet langzaam vormde, maar eigenlijk meteen klikte. Binnen no-time ontstond er in het kernteam een sfeer waarin mensen elkaar waarderen, elkaar serieus nemen en tegelijk prestatiegericht blijven. Volgens Jesse is dat deels geluk, deels cultuur en deels persoonlijkheid. En het werkt.
Procesmanagement is één van de motoren onder de samenwerking tussen BAM en opdrachtgever TenneT. Omdat dutch process innovators het als vaste scope uitvoert, ontstaat een andere dynamiek dan bij een traditionele inzet. Het voordeel van een vaste prijs is een efficiënte en effectieve uitvoering van werkzaamheden die bijdraagt aan een goed beheerst project en rendement. Daarnaast is het voordeel dat we verantwoordelijkheid nemen voor het resultaat, het maximale eruit halen en zaken verbeteren. Jesse stuurt daarbij niet van buitenaf, maar werkt ín het projectteam van BAM. Hij gebruikt de BAM-systemen, volgt de BAM-structuur en versterkt die waar nodig. Niet door nieuwe systemen neer te zetten, maar door te helpen het bestaande beter te gebruiken.
De gezamenlijke historie gaf vertrouwen. Tegelijk kwamen er mensen bij, zoals Hans en Jesse, die elkaar juist versterkten doordat ze zo verschillend zijn. De samenwerking in het kernteam – zes mensen die dagelijks met elkaar optrekken – ontwikkelde zich snel. Er werd geluisterd, gereageerd, gecheckt en aangescherpt. Rolverdeling ontstond logisch, zonder veel gedoe. Daarbij hielp de structuur van BAM, die basisafspraken helder houdt, en de flexibiliteit van dpi, die nieuwe werkwijzen aanreikt waar dat nodig is.
Jesse noemt het “een combinatie van openheid, respect en het serieus nemen van elkaars vakmanschap”. Hans herkent dat. Voor hem is het prettig dat Jesse dichtbij staat, in het team werkt en de processen bewaakt zonder afstand te creëren. Geen externe adviseur, maar een collega die naast hem staat.
Geen project zonder hobbels. De grootste uitdaging zit hier in de informatie-uitwisseling met de opdrachtgever. TenneT werkt met eigen systemen, BAM met de zijne. Nieuwe mensen, nieuw werk, nieuwe afspraken: dat vraagt tijd en afstemming. Het is zoeken naar de efficiëntste manier om informatie te delen en te borgen.
Dat proces loopt, groeit en wordt steeds beter. Jesse speelt daarin een actieve rol, samen met de rest van het team. Door dingen uit te leggen, door erop te wijzen wanneer iets scherper kan, en door open het gesprek aan te gaan wanneer iets juist niet werkt. Dat maakt het project aantoonbaar sterker en houdt de samenwerking transparant.
Hans merkt de effecten meteen. Gesprekken lopen beter, informatie is completer en discussies worden kleiner omdat zaken op het juiste moment formeel worden vastgelegd. Dat is precies de meerwaarde die hij zocht toen hij hoorde dat dutch process innovators procesmanagement zou invullen.